サービスの御案内

入会からサービス終了までの流れをご説明いたします。

入会

①ご入会メニューをクリックし、入力項目に入力し、ご送信ください。その際、免許書等の身分証のコピーをスキャナーで読み込ませ、別途、指定のメールアドレスに御送信願います。スキャナーをお持ちでないお客様は郵送にて指定された住所へお送りください。

②当店にて、身分証の到着を確認し、メールにて、会員番号を付した会員証をお送り致します。メールを受信できないお客様には郵送にて会員番号を付した会員証をお送りいたします。

商品の注文

①商品一覧をご覧になり、購入希望の商品がありましたら、「購入のお客様」のボタンをクリックしてください。そしてご注文フォームをすべてご入力いただき、送信してください。現金で振込する金額と下取券を使う金額を分けてご入力させてください。下取券は送料には充当できません。商品を自宅で受け取らない場合は、郵便局留めとさせていただきます。郵便局留めでの受け取りを御希望のお客様は、必ず、郵便局留め用の三列の入力をお忘れなきよう、ご注意ください。(下記参照)

郵便番号:郵便局留めする郵便局の郵便番号

住所:郵便局留めする郵便局の住所

氏名:○○郵便局留め、受取人の氏名

②「商品の注文」のメールが無事に当店に届きましたら、こちらから返信メールが、お客様のメールアドレス宛てに配信されます。もし到着がない場合、「お問い合わせ」のボタンをクリックして、その旨を御入力し、お知らせください。

在庫確認

①お客様からの注文メールが届きますと、当店は、可能な限り早く、注文商品の在庫の確認を致します。

メールによる在庫のお知らせ
 

①在庫のあるなしをメールにてお知らせいたします。在庫がある場合、振込銀行と口座名義、口座番号もお伝えします。また、商品代金と送料の金額もお知らせします。送料はお客様のご負担となります。原則として、レターパックライトによる送付となります。大きすぎて入らない場合、レターパックライト以外での配送となります。その場合、いくら送料がかかるかも、このときお知らせします。

②同じメールで、今回の取引の代金のうち、振込入金がいくらで、下取券がいくらかの内訳もお伝えします。下取券は送料には充当できません。

③通常の商品はレターパックライトにての送付となりますので、送料は一冊360円をいただきます。定形外のサイズの商品は別途送料をメールにてお知らせします。

お振込みと下取券の送付

①お振り込みが発生する場合には、振込入金をお願いします。

②下取券を使用する場合には、スキャナで下取券をお送りください。スキャナがない場合には郵送でお送りください。

③振込入金、下取券の到着の確認をしましたら、すぐに郵送の手配を致します。

配送

①配送は自宅へ配送されます。郵便局留めを選択されたお客様のみ、指定郵便局に配送いたします。通常の商品はレターパックライトでの郵送となります。下取を希望しない場合、これで終了です。

②商品と一緒に購入券と領収書が付いてきます。購入金は、後で下取する場合に必要となりますので、大事に保管して下さい。購入券の再発行はできません。

 

下取希望の場合

【1】当店でご購入の商品

①当店でお買い上げいただいた商品につきましては、購入日における下取率での下取を保証いたします。(例えば、下取率70%の日に、1,000円の書籍を購入した場合、二週間以内であれば、700円の下取券を交付して、書籍を引き取ります。)下取可能であることの条件は、購入日の日付に16日足した日付が送付物の消印日より後であることです。また、書籍の状態が劣悪でないことです。以上、二つの条件を満たせば、下取の手続きをしてえいただければ、下取券を、身分証明書等に記載された住所へ送付いたします。

②「下取のお客様」ボタンをクリックして、下取フォームを入力し、送信ボタンを押してください。二週間経過後の下取につきましては、当店での購入であったとしても、他店でご購入した商品の下取と同様の扱いとさせていただきます。

③「下取のお客様」ボタンをクリックして、下取フォームを入力し、送信ボタンを押してください。(商品番号、タレント名、作品名、金額、下取率の御入力を佑王でお願いします。)そしてお客様ご自身で郵送費をご負担いただき、購入券(領収書)と商品をご送付ください。その際、身分証明書、運転免許証、国民健康保険被保険者証等のコピーを毎回添付してください。

④到着した商品の状態をチェックし、購入券もチェックし、問題がなければ、購入時の下取率で下取券を発行します。そして、購入券の「支払い方法」の欄でメールを選択したお客様にはメールで、郵送を選択したお客様には郵送で、下取券をお届けします。

④問題がある(落丁したり、激しく損傷した等)場合、着払いで返送させていただきます。通常の場合、問題はなく、下取券を発送できるかと思います。

⑤ご入手された下取券は、無期限で使用が可能です。また、つり銭も、下取券の発行で対応いたします。

 

【2】他店でご購入の商品

※他店でお買い上げいただいた商品につきましては、下取率及び下取金額を保証するものではありません。

①「下取のお客様」ボタンをクリックして下取フォームに商品名、タレント名、作品名などを入力し、送信ボタンを押してください。

②こちらから下取金額を通知するメールを出させていただきます。

③到着した下取金額でご納得いただけるようでしたら、お客様が送料を負担し、当店まで商品をご送付ください。そのさい、忘れずに身分証明書、運転免許証、国民健康保険被保険者証等ののコピーを付けてください。

④到着した商品をチェックし、問題がなければメールにて会員証と下取券を送付いたします。

⑤激しい損傷、ページの落丁など、下取不可能な商品は代引きにて返送させていただきます。

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